事例の背景
T様ご夫婦は築40年のご自宅でお父様を在宅介護されていました。ところが、ある日から台所や居間でネズミを見かけるようになり、食べ物がかじられたり、夜中にガサガサと音がして眠れなくなるなどの被害が出始めました。
最も困ったのは、介護に不可欠な電動ベッドの配線がネズミにかじられて動かなくなってしまったことです。お父様の体位変換がスムーズにできなくなり、介護の負担は急増。衛生面や健康被害への心配もあり、ご夫婦は強い不安を抱くようになりました。
市販の粘着シートや毒エサを置いてみたものの、まったく効果がなく、ネズミがかえって警戒して出てこなくなるだけで被害は続きました。再発を繰り返すのではないかという不安に加え、家の劣化や火災リスクまで考えると、もはや自力では限界だと判断し、信頼できる専門業者を探すようになりました。
害獣プロテクトからのご提案
現地調査の結果、台所や床下を中心にネズミの通り道や糞尿の痕跡が複数確認されました。特に古い配線や壁の隙間が多く、ネズミにとっては格好の住処となっていたのです。介護中という状況を踏まえ、ご家族の生活に支障を出さないことを第一に、段階的かつ徹底的な駆除プランをご提案しました。
- 即効性のある駆除対策
まずは生活への支障を減らすため、捕獲用の特殊トラップを重点箇所に設置。安全性を重視し、介護環境に影響が出ないよう配慮しました。特にお父様が使う介護ベッドの周辺は徹底的に点検し、同じトラブルが再発しないようにしました。 - 侵入口の封鎖工事
床下の換気口や壁の劣化部分など、ネズミが侵入していた複数の経路を金網や専用資材で隙間なく封鎖しました。築40年という建物の特性を踏まえ、耐久性を意識した施工を行っています。 - 清掃・消毒・消臭
糞尿が蓄積していた場所は徹底的に清掃し、病原菌や悪臭のリスクを除去しました。介護をされているご家庭にとって衛生環境は最も重要なポイントであり、ご夫婦にも安心していただけました。 - 再発防止と保証制度
再度の被害を防ぐため、定期点検と最長5年の再発保証をご案内しました。これにより、今後万一同じ問題が発生しても追加費用なしで対応できるため、長期的な安心を確保できる体制を整えました。
T様ご夫婦からは「介護中の父の生活に支障が出ないように考えてもらえた」と高く評価いただきました。施工は数日間に分けて計画的に行い、最終的にネズミの姿は完全に見られなくなりました。
お客様の声
父の介護をしている中でネズミが出てきたときは、本当に絶望的な気持ちになりました。食べ物が荒らされるだけならまだしも、介護用のベッドが動かなくなったときは「これ以上どうしたらいいのか」と夫婦で途方に暮れていました。
市販のシートや毒エサを試しましたが全く効かず、余計に不安ばかりが募っていました。そんなときに害獣プロテクトさんにお願いしたところ、現地調査からとても丁寧に説明してくださり、「ここまで見てくれるのか」と安心できました。
作業も迅速で、父の生活を最優先に考えていただけたのがありがたかったです。侵入口を完全に塞いでいただいたおかげでネズミは一切出なくなり、今では介護に集中できるようになりました。もっと早く相談すればよかったと思います。
