ご依頼の背景
M様ご一家は、大阪府堺市の築25年の戸建住宅にお住まいです。数か月前から夜になると天井裏で小動物が走り回る音がし、家族全員が落ち着かない夜を過ごすようになりました。特に小学生のお子様は音を怖がり、寝つけない日も続いたそうです。
最初は市販の忌避スプレーや粘着シートを購入して設置しましたが、効果は一時的で、すぐにまた音が再発。さらに壁際からネズミの影が走るのを目撃し、状況の深刻さを実感されたとのことです。ネットで調べると「ネズミは配線をかじり、火災の原因にもなる」と知り、漠然とした不安が現実的な恐怖へと変わりました。
また、ネズミのフンらしきものが台所周辺にも見つかり、衛生面でも危険を感じるようになりました。家族の健康被害を心配しつつも、「業者に依頼すると高額になるのでは」と迷い、市販グッズで粘ってしまったのが被害拡大の原因でした。
最終的に「自力では限界だ」と痛感され、口コミ評価の高かった害獣プロテクトに相談することを決意されました。
害獣プロテクトからのご提案
現地調査の結果、天井裏には複数のネズミの痕跡が残されており、断熱材の破損や糞尿による汚れも確認できました。さらに屋根の隙間や床下の通気口など、数センチ単位の小さな穴が侵入口となっていることも判明しました。このままでは一時的に駆除しても再び侵入される可能性が高いため、私たちはM様に「再発防止を重視した総合的な施工」をご提案しました。
まず重要なのは、建物全体を点検し、外壁や基礎、屋根裏にある侵入口を徹底的に封鎖することです。素人では気付きにくい小さな隙間も専門の技術と道具を用いて塞ぎ、ネズミが再び侵入できない状態を作りました。そのうえで、既に住み着いている個体については毒餌や捕獲器を設置し、施工後も数回訪問して確実にいなくなるまでフォローしました。「置いて終わり」ではなく、進捗を逐一ご報告することでM様に安心していただけるよう努めました。
また、駆除だけでなく衛生面の回復も欠かせません。天井裏に溜まった糞尿や巣材をすべて撤去し、殺菌消毒と消臭処理を行いました。これにより悪臭や雑菌による健康被害のリスクを取り除き、家族が安心して過ごせる環境を整えました。さらに、「もし再び被害が出たらどうしよう」という不安を解消するため、最長5年間の再発保証もご案内しました。万一同じ被害が発生した場合は、無償で追加対応する体制を整えており、施工後も長期的に安心していただけます。
費用についても、事前に見積もりを提示し、追加料金は発生しないことを明確にご説明しました。「駆除費用が高額にならないか心配」というお声をいただいていましたが、実際には想定内の金額でご案内でき、安心してご依頼いただけました。
このように、害獣プロテクトでは「駆除して終わり」ではなく、再発防止から衛生処理、長期保証までをトータルで行い、ご家族が長く安心して暮らせるようにサポートいたしました。
お客様の声
最初は「市販のグッズで何とかなるだろう」と思っていたのですが、全く効果がなく、夜中に天井裏でネズミが走り回る音に怯える日々が続き、本当に参っていました。子どもが怖がって眠れなくなり、私自身も寝不足で体調を崩しかけていたので、このままでは家庭生活に大きな支障が出ると感じました。
害獣プロテクトさんに依頼して驚いたのは、調査の段階からとても丁寧に状況を説明してくださったことです。写真を見せながら「ここから侵入しています」「このままだと配線被害の恐れがあります」と分かりやすく教えていただき、費用も事前にきちんと提示されたので安心できました。作業中も隅々までチェックしてくださり、終わった後には屋根裏が見違えるほどきれいになっていて、本当に頼んで良かったと思っています。
特にありがたかったのは、駆除後の保証がしっかり付いていることです。「また出てきたらどうしよう」という不安がなくなり、今は家族全員が安心して眠れるようになりました。もしあのまま自己流で対策を続けていたら、被害はさらに拡大し、修繕費も膨らんでいたと思います。早めにプロにお願いすることが、結果的に一番の節約だと実感しました。
ネズミ被害で悩んでいる方には、迷わず害獣プロテクトさんをおすすめします。作業の丁寧さ、説明の分かりやすさ、そして対応の誠実さ、どれをとっても安心できる業者さんでした。
