事例の背景
S様ご一家は、ご両親と一緒に暮らす二世帯の戸建て住宅にお住まいでした。ところがある時から、天井裏でカサカサと走り回るような音が聞こえるようになり、台所や物置にネズミのフンが落ちているのを発見しました。小さなお子様がいることもあり、衛生面や健康被害への不安が大きくなり、家族全員が落ち着かない日々を過ごすようになったといいます。
ご主人は市販の粘着シートや超音波装置を購入して試しましたが、効果は一時的なもので、数日経つと再び被害が出る状況に。「素人では限界がある」と感じつつも、どの業者に頼めばいいのか分からず、依頼先選びに迷っていました。
そんな中、近所に住む方から「この辺りは最近ネズミ被害が多くて、うちも害獣プロテクトさんに頼んだんだけど、すごく丁寧で良かったよ」と紹介を受けました。さらに「この一帯で何件も施工しているみたいで、みんな評判がいい」と聞き、信頼できると感じたS様は、思い切って害獣プロテクトに相談することを決められました。
害獣プロテクトからのご提案
S様邸は二世帯でお住まいの戸建てで、築年数も経過しており、複数箇所にネズミの侵入口が存在していました。小さなお子様とご高齢のご両親も同居されているため、衛生面のリスクを最小限にすること、そして再発を防ぐための徹底施工が何よりも重要でした。
1. 現地調査と被害状況の可視化
まずは屋根裏・床下・換気口・配管周りを中心に徹底調査しました。調査中に撮影した写真を見せながら「ここが侵入経路」「ここにフンが溜まっている」と状況を具体的にご説明。これによりご家族全員に現状を正しく理解していただきました。
2. 侵入口封鎖と建物構造に合わせた施工
調査で特定した複数の侵入口を、金網や専用パテで隙間なく封鎖しました。建築の構造に精通したスタッフが担当し、他の業者では見落としがちな細部まで対応。これにより「再び侵入される不安」を根本から解消しました。
3. 捕獲・駆除と衛生処理
すでに屋根裏に棲みついていたネズミをトラップで捕獲。さらに、蓄積していたフンや巣材を撤去し、殺菌消毒を実施しました。ご家族が心配されていた衛生面についても、清掃と消臭で安心できる住環境を取り戻しました。
4. 再発防止のアドバイスと保証制度
施工後は、食料の保管方法や日常的な換気口の管理など、生活習慣の中で気を付けるポイントもアドバイスしました。加えて、最長5年間の再発保証が付いているため、今後も安心して暮らしていただけます。
このように、害獣プロテクトでは「駆除・封鎖・衛生対策・再発防止」をワンストップで行い、S様ご一家にとって安心できる環境を再現することができました。
お客様の声
「天井裏で音がしたり、台所にフンが落ちていたりして、子供たちや両親の健康が心配で落ち着かない日々を過ごしていました。自分たちでも粘着シートや市販の器具を試しましたが、一時的に減ったように見えても、またすぐに被害が戻ってしまい、限界を感じていました。
そんな時、近所の方から『害獣プロテクトさんに頼んだらすごく丁寧で良かったよ。この辺りで何件も施工していて評判もいいよ』と紹介を受けたんです。実際に来てもらうと、調査の段階からすごく丁寧で、どこから侵入しているのか写真を見せながら分かりやすく説明してくれました。他の業者に頼んだことはありませんが、『これはプロにしかできないな』とすぐに分かりました。
施工後は夜も静かになり、フンの心配もなくなって、本当に安心しました。両親も『ようやく落ち着いて暮らせる』と喜んでいますし、子供たちも怖がらなくなりました。紹介してくれた近所の方にも感謝していますが、やはり信頼できる業者にお願いすることが一番だと実感しました。」