事例の背景
T様ご夫婦が暮らす戸建て住宅では、ある日突然、押し入れの中でガサガサと音がしました。恐る恐る確認すると、ネズミが入り込んでいるのを発見。慌てて扉を閉め、何とか閉じ込めることには成功しましたが、「このままではどうしようもない」「すぐに対応してくれる業者に頼まなければ」と強い不安に襲われました。
過去にも天井裏から物音がしていましたが、これまでは市販の粘着シートを置いて様子を見ていました。しかし今回のように目の前でネズミを確認したのは初めてで、放置するわけにはいかないと判断。インターネットで検索し、即日対応が可能と評判の害獣プロテクトに連絡をされました。
害獣プロテクトからのご提案
今回のご相談は「押し入れにネズミを閉じ込めているので、今すぐ来てほしい」という緊急案件でした。害獣プロテクトでは、最短30分での駆け付けが可能な体制を整えており、T様宅にも即日対応いたしました。
1. 緊急駆け付けと捕獲対応
現地に到着後、まずは押し入れを慎重に確認。閉じ込められていたネズミを専用捕獲器具で安全に捕獲しました。その日は緊急対応として捕獲作業のみを行い、ご夫婦にはひとまず安心していただきました。そのうえで「後日、侵入口封鎖や衛生処理を含めた本施工を行う」という流れをご提案しました。
2. 後日の本施工：侵入口の調査と封鎖工事
後日改めて訪問し、屋根裏・床下・換気口などを徹底調査。配管周りや建物の隙間に複数の侵入口が確認されました。これらを金網や専用パテで封鎖し、再侵入を防止しました。
3. 衛生処理と安心できる環境づくり
押し入れや屋根裏に残っていたフンや尿跡を清掃し、殺菌消毒を実施。加えて消臭処理も行い、ご家族が安心して生活できる環境に整えました。
4. 再発防止のアドバイスと保証
施工後には、日常的な食材管理や換気口の点検方法など、再発を防ぐための生活アドバイスを行いました。また、最長5年間の再発保証も付与し、長期的な安心をご提供しました。
このように、害獣プロテクトでは「緊急時の迅速な一次対応」と「根本解決のための本施工」を段階的に行うことで、ご家庭の不安を最短で和らげ、長期的な安心をお届けしています。
お客様の声
「押し入れにネズミが入ってしまい、慌てて扉を閉めたものの『どうしよう』と本当に困っていました。夜も不安で眠れず、藁にもすがる思いで害獣プロテクトさんに電話をしたところ、『すぐに向かいます』と言っていただけて本当に安心しました。
その日のうちに来てくださり、押し入れに閉じ込めたネズミを無事に捕獲していただいた時には、ようやく胸をなでおろしました。スタッフの方もとても落ち着いた対応で、緊張していた私たちも安心できました。その日は捕獲だけで、後日改めて本施工を行うとの説明も分かりやすく、信頼してお願いできました。
後日の本施工では、侵入口を徹底的に塞いでもらい、フンや汚れの清掃・消毒もしていただきました。施工後は音もしなくなり、ようやく落ち着いた生活を取り戻すことができました。もしあの時、迅速に来ていただけなければと思うとゾッとします。本当に頼んで良かったです。」
