事例の背景
K様は、大阪市内の閑静な住宅街にお住まいの50代女性です。ご自宅は築35年の木造戸建で、これまで大きなトラブルもなく暮らしてこられました。
ところが、ある日から夜になると「ドタドタ」「キーッ」という音が天井の上から聞こえるようになり、最初は猫かと思っていたそうです。数日後、押入れの上から強い悪臭が漂いはじめ、天井を見上げると薄茶色のシミが広がっているのを発見。「これは何かが住み着いているかもしれない」と不安になったとのこと。
勇気を出して天井裏をのぞいてみると、断熱材がぐちゃぐちゃに荒らされ、黒ずんだ跡や動物のフンが見つかりました。強い臭いもあり、掃除を試みるも途中で断念。インターネットで調べたところ、イタチの仕業ではないかと分かり、「自分ではどうにもできない」と感じたそうです。
市販の忌避剤を試しましたがまったく効果がなく、夜になると再び音が。寝室の真上で暴れる音に眠れない日々が続き、「早くなんとかしてほしい」と思いながらも、どこに頼めばいいか分からず悩んでいました。
そんな時、ご近所の方から「うちは害獣プロテクトさんにお願いしてすごく丁寧だったよ」と聞き、すぐに電話でご相談をいただきました。
害獣プロテクトからのご提案
K様邸は、築35年の木造住宅で、床下通気口からイタチが侵入し、壁の内部を通って天井裏に巣を作っていました。
断熱材は掘り返されてボロボロになり、糞尿による悪臭とシミが発生。天井板の変色も進んでおり、このまま放置すれば腐食やカビによる健康被害につながる恐れがある状態でした。
被害の状況をふまえ、**「衛生対策を最優先にした駆除・清掃・封鎖の一貫施工」**を実施しました。
① 現地調査と被害範囲の確認
まずは建物の外周・床下・天井裏を徹底的に調査。
床下通気口の金網が経年劣化で外れかけており、そこからイタチが出入りしている形跡を確認しました。
天井裏には断熱材が食いちぎられた跡、フン・尿染み、巣材となった新聞紙のようなものも見つかりました。
代表の川島（大工出身）がK様に写真を見せながら、「ここまで荒らされていると、衛生面の回復も含めて早めの対応が必要です」と丁寧に説明しました。
② 駆除・巣の撤去・清掃・消毒
最初に追い出し専用の忌避装置を設置し、イタチを屋外へ誘導。
侵入個体の排除を確認後、天井裏に残されたフン・巣材・汚れた断熱材をすべて撤去しました。
強い尿臭が残っていたため、専用の高温スチームと除菌剤を使って徹底的に消臭・殺菌処理を実施。
K様からも「臭いがスッと消えて空気が変わった」とすぐに実感いただけました。
③ 侵入口の封鎖と通気口の補強
イタチの侵入口となっていた床下通気口は、古い金網を新しいステンレス製に交換。
さらに、建物外周の基礎部分や屋根の取り合いなど、潜在的な侵入ポイントも確認し、防鼠パテと金網で完全に封鎖しました。
通気を確保しながらもイタチが通れない構造に仕上げることで、再発の心配をなくしました。
代表の大工技術を活かし、外観を損なわず自然な仕上がりを実現しました。
④ 天井の修繕と再発防止策
断熱材を新しく敷き直し、シミの出ていた天井板を一部交換。
施工後には空気のこもりを防ぐため、屋根裏換気口の清掃も実施しました。
K様には、「今後は季節の変わり目に屋根裏点検をおすすめします」とお伝えし、無料の定期点検もご案内しました。
提案の意図
イタチ被害は「音」や「臭い」だけでなく、天井裏の断熱材・木材の損傷や健康被害にもつながります。
害獣プロテクトでは、「駆除して終わり」ではなく「家の健康を取り戻す」施工を重視しています。
大工の経験を活かし、古い建物でも安全に・確実に再発を防げるよう、構造から見直したご提案を行いました。
お客様の声
最初は天井の上でドタドタ音がして、「猫でも入ったのかな？」と思っていました。ところが数日後から悪臭がしてきて、天井に茶色いシミまで出てきたんです。押入れの上をのぞくと断熱材がボロボロに荒らされていて、あまりのひどさにショックでした。自分で掃除しようとしましたが臭いが強くてとても無理で、すぐに業者さんを探しました。
ネットで調べていると、害獣プロテクトさんが「イタチに強い」と評判だったので相談しました。
代表の川島さんが来てくださって、床下や天井裏を丁寧に調べてくださり、「床下の通気口から入っていましたね」と原因をすぐに突き止めてくれました。写真を見ながら説明してくれたので、どれだけ荒らされていたかがよく分かりました。
作業もとても丁寧で、イタチを追い出したあとに断熱材をきれいに入れ替えてくれて、臭いもまったくなくなりました。通気口の網も新しくしてもらい、見た目もきれいになって大満足です。
あんなにひどかった天井裏がここまできれいになるとは思いませんでした。夜も静かで、安心して過ごせています。
「もう無理かもしれない」と思っていたのに、ここまで丁寧にしてもらえて本当に感謝しています。もしまた同じような被害に困っている人がいたら、迷わず紹介したいです。
