事例の背景
O様邸では、春ごろから天井裏で「ドタドタ」「カサカサ」という音が聞こえるようになりました。
寝室の真上で音がするため不安になり、インターネットで「イタチ駆除 和泉市」と検索。
3社に相見積もりを依頼され、その中に害獣プロテクトも含まれていました。
当社の調査では「侵入口が複数あり、屋根瓦下・通気口・軒下すべての封鎖が必要」とご説明。
一方、他社のひとつが「音の場所だけ施工すれば安く済む」と格安見積もりを提示。
最終的にO様は「とりあえず一番安いところで…」と、その業者に依頼されました。
しかし施工からわずか2週間後、夜中にまた「ドタドタ」という音が再発。
再び連絡すると、「完全に封鎖するには追加で20万円以上かかります」との説明。
あまりに対応が変わったため、「最初に対応が丁寧だった害獣プロテクトさんにお願いしよう」と、
再びご相談をいただきました。
害獣プロテクトからのご提案
再調査を行うと、格安業者が封鎖した箇所は屋根の一部のみで、
軒下と壁の通気口は開いたままの状態。
フンも残されており、断熱材は尿で汚染されていました。
O様に現場写真をお見せしながら、
**「被害の根本解決を目的とした屋根裏・外周全体プラン」**を改めてご提案しました。
① イタチの追い出し
活動ルートを確認して専用忌避剤と装置で屋外へ誘導。
追い出し後は、再侵入がないことを確認して次の工程へ。
② フン撤去・断熱材交換・除菌脱臭
天井裏に残っていたフンと巣材をすべて撤去し、
汚染された断熱材も交換。
高温スチームで除菌し、脱臭剤で臭いを徹底除去しました。
「前の業者は掃除なんてしてくれなかった」と奥様が驚くほどの徹底ぶりでした。
③ 屋根・軒下・通気部の封鎖
屋根瓦の隙間、通気口、配管まわりのすべてをステンレスメッシュで封鎖。
大工出身の代表・川島が現場で瓦の歪みも調整し、美観を損なわない自然な仕上がりに。
④ 再発防止と定期点検
施工後は赤外線カメラで3日間監視。
活動音ゼロを確認したうえで、1か月・3か月後にも無料点検を実施。
再発なしを継続中です。
お客様の声
最初は「安いし早いから」と別の業者にお願いしました。
ところが、2週間も経たないうちにまた音がして…。
連絡したら「追加料金が必要です」と言われ、正直ショックでした。
害獣プロテクトさんは、最初の見積もりの時点から本当に丁寧で、
再度お願いした時もイヤな顔ひとつせず、「しっかり直しましょう」と言ってくださいました。
作業中も静かで、説明もわかりやすく、何より仕上がりがきれい。
あの時、安さだけで選んだ自分を反省しています。
最初から害獣プロテクトさんにお願いしていれば、
時間もお金ももっと節約できたと思います。
今は音も臭いもなく、本当に安心して眠れています。
