事例の背景
T様は築40年になる戸建住宅にお住まい。
2週間ほど前から、夜になると屋根裏から「ドタドタ」「カリカリ」と音が聞こえるようになり、
最初はネズミかと思っていたそうです。
しかし、日に日に音が大きくなり、
天井裏から獣臭も漂い始めたため不安に。
そんな中、
「今度の連休に娘家族が孫を連れて泊まりに来る予定だから、それまでにどうしても解決したい」
という強い思いで、害獣プロテクトにお電話をくださいました。
害獣プロテクトからのご提案
調査の結果、屋根の板金と軒天の間にある3cmほどのすき間が侵入口になっていることを発見。
そこからイタチが屋根裏に出入りしており、断熱材が掘り返され、巣の跡やフンも多数確認されました。
臭いの発生源にもなっていたため、
T様の「連休までに」というご希望に合わせ、
最短3日間で駆除〜衛生処理〜封鎖まで完結するプランをご提案しました。
害獣プロテクトの対応
- 追い出し・捕獲作業
赤外線カメラで活動時間を確認し、夜間に忌避装置と薬剤で追い出しを実施。
外部に設置した捕獲器で成獣1匹を安全に確保しました。 - 清掃・除菌・防臭
天井裏に溜まっていたフンと巣材を撤去し、高温スチームで木部を洗浄。
動物由来菌対応の除菌剤を使用し、最後にオゾン脱臭機で臭気を完全に除去しました。 - 侵入口封鎖・補修
屋根と軒天の取り合い部分をステンレスメッシュで補強し、通気を確保しながら完全封鎖。
川島代表（大工経験）が木部の劣化も補修し、見た目にも自然な仕上がりにしました。
結果とお客様の反応
施工後、天井裏の音も臭いもなくなり、
連休前に全ての作業を完了。
T様は「娘たちに安心して泊まってもらえる」と喜ばれ、
「もっと早くお願いすればよかった」と笑顔で話されていました。
お客様の声
夜中に音がして怖くて眠れない日が続いていましたが、
娘たちが帰ってくる前にきれいにしてもらえて本当に助かりました。
職人さんたちも丁寧で、作業の説明もわかりやすく、
臭いも完全になくなって安心しました。
これで気持ちよく孫を迎えられます。ありがとうございました。
