事例の背景
Y様はご両親と同居しており、夜は一人で入浴することが多かったそうです。
これまでも天井裏から
「コトコト」
という小さな音が聞こえることはありましたが、
古い家なので仕方がないと思い、深く気にしていませんでした。
ところがある夜、浴槽に浸かっている最中に、
天井の真上から「ドンッ」「バタバタッ」
という激しい音が突然響きました。
裸の状態で逃げることもできず、
「天井が落ちてくるのではないか」
「今すぐ何か出てきたらどうしよう」
と、恐怖で体が固まってしまったとのこと。
入浴後にご両親へ相談すると、
最近リビングでも大きな物音がしていたことが分かり、
「これは危険だ」と判断。
すぐに専門業者である害獣プロテクトへ連絡されました。
害獣プロテクトからのご提案
1. 天井裏調査でアライグマの侵入を確認
点検口から天井裏を調査したところ、
- 断熱材が踏み荒らされている
- フンが複数箇所に散乱
- 天井板裏に尿のシミ
- 屋根周りに侵入痕
が確認され、アライグマが天井裏を住処にしていた状態でした。
音が大きかったのは、
体重のあるアライグマが走り回っていたためです。
2. 追い出し・捕獲の実施
専用機材を使い、天井裏から屋外へアライグマを誘導。
侵入口付近に設置した捕獲器で成獣1匹を安全に捕獲しました。
夜間でも安全に作業を進められるよう、
ご家族の動線や生活時間にも配慮して対応しました。
3. 天井裏の清掃・除菌・消臭
天井裏には獣臭の原因となる
フン・尿・汚れた断熱材が残っていたため、
- フンの撤去
- 汚染断熱材の部分交換
- 高温スチームによる木部洗浄
- 動物由来菌対応の除菌
- 消臭作業
を実施し、浴室まで漂っていた臭いも解消しました。
4. 侵入口の封鎖と再発防止
侵入口は屋根と外壁の取り合い部分の隙間。
築年数による劣化でわずかに広がっていました。
ステンレスメッシュと板金補強を施し、
見た目を変えずに再侵入できない構造へと補強しました。
お客様の声
お風呂に入っているときに、
天井からあんなに大きな音がしたのは初めてで、
本当に怖くて動けませんでした。
親も高齢なので、
もし天井が落ちたりしたらと思うと不安でいっぱいでした。
害獣プロテクトさんは説明も丁寧で、
「なぜあんな音がしたのか」もきちんと教えてくれました。
作業後は音も臭いも一切なくなり、
今は安心してお風呂に入れるようになりました。
本当にお願いしてよかったです。
