事例の背景
M様が最初に気づいたのは、
夜中に天井裏から聞こえてきた
「キィー…キィー…」
という小さな鳴き声でした。
最初は気のせいかと思っていたものの、
数日後にはその鳴き声がはっきりと聞こえるようになり、
さらに異変が起こります。
ある日を境に、
鳴き声が天井ではなく“壁の中”から聞こえるようになったのです。
「場所が移動している…？」
「壁の中に入り込んでいるのでは？」
と強い不安を感じ、
眠れない日が続くように。
特に、壁の中から断続的に聞こえる鳴き声は、
「閉じ込められているのではないか」
という不安とストレスを大きくし、
専門業者である害獣プロテクトへ相談されました。
害獣プロテクトからのご提案
1. 天井裏・壁内部の状況を徹底調査
点検口から天井裏を確認したところ、
- ハクビシンの巣
- 複数の子ども
- フンや巣材の蓄積
が確認されました。
さらに音の位置を特定した結果、
子どものうち1匹が壁内部へ落ちてしまっている状態でした。
このまま放置すると、
衰弱や腐敗による悪臭・衛生被害につながるリスクがあり、
迅速な対応が必要でした。
2. 親子の安全を考慮した捕獲・救出
まずは親ハクビシンを屋外へ誘導し、
捕獲器で確保。
その後、壁内部にいる子どもを救出するため、
位置を正確に特定したうえで
壁に最小限の開口（点検口）を新設しました。
無事に子どもを取り出し、
安全に回収しました。
3. 天井裏・壁内の清掃・除菌・消臭
- フン・巣材の撤去
- 汚染箇所の清掃
- 動物由来菌対応の除菌処理
- 消臭作業
を行い、衛生環境を回復。
壁内についても必要な範囲で清掃を行いました。
4. 点検口の仕上げと侵入口封鎖
新設した点検口は、
今後の点検やメンテナンスにも使えるよう
見た目にも配慮して仕上げ。
また、侵入口となっていた屋根周りの隙間を
ステンレスメッシュと板金で封鎖し、
再侵入できない構造にしました。
お客様の声
最初は天井からだったのに、
途中から壁の中に音が移動したときは本当に怖かったです。
ずっと鳴いているので、
「中でどうなっているんだろう」と不安でした。
点検口を作って取り出してもらったときは、
やっと安心できました。
説明も丁寧で、
作業も無駄がなくスムーズだったので、
お願いして本当に良かったです。
今は音も全くなくなり、
安心して生活できています。
