事例の背景
F様ご夫婦は、数ヶ月前から夜になると
天井裏から
「ドタドタ」「ゴソゴソ」
という大きな音が聞こえるようになっていました。
最初は様子を見るつもりで放置していましたが、
音は次第に大きくなり、
時には鳴き声のような音も混じるように。
そんな中、お孫さんが遊びに来た際、
ちょうど天井から大きな物音が響き、
「怖い…帰りたい」
と泣き出してしまったそうです。
それ以降、
「また音がするなら行きたくない」
と帰省を嫌がるようになり、
ご夫婦にとっては
「家族が集まれない家になってしまった」
という大きな悩みになっていました。
「このままではいけない、早く何とかしたい」
と考え、害獣プロテクトへご相談いただきました。
害獣プロテクトからのご提案
1. 天井裏調査でハクビシンの住み着きを確認
点検口から天井裏を確認したところ、
- 断熱材の上に巣の跡
- フンが複数箇所に蓄積
- 獣臭の発生
- 屋根周りの侵入経路
が確認され、
ハクビシンが長期間住み着いている状態でした。
音が大きかったのは、
体重のある個体が頻繁に動き回っていたためです。
2. 迅速対応で追い出し・捕獲
「孫が安心して来られるように早く解決したい」
というご要望に応えるため、
優先的にスケジュールを調整。
専用機材で天井裏から屋外へ誘導し、
侵入口付近に設置した捕獲器で成獣1匹を安全に捕獲しました。
短期間で被害を止めることを重視した対応です。
3. 天井裏の清掃・除菌・消臭
- フン・巣材の撤去
- 汚染箇所の清掃
- 動物由来菌対応の除菌処理
- 消臭作業
を行い、
室内に漂っていた獣臭も解消しました。
4. 侵入口封鎖と再発防止
侵入口は屋根と外壁の取り合い部分の隙間。
築年数による劣化が原因でした。
ステンレスメッシュと板金補強で封鎖し、
再侵入できない構造に仕上げました。
お客様の声
孫が怖がって帰ってこなくなったのが一番つらかったです。
ただ音がするだけなら我慢できても、
家族が来られない家になるのは嫌でした。
すぐに対応していただき、
原因も分かりやすく説明してもらえたので安心できました。
作業後は音もまったくなくなり、
孫もまた遊びに来てくれるようになりました。
家族で過ごす時間が戻ってきて、本当に感謝しています。
