事例の背景
O様ご夫婦は、夜になると天井裏から
「ドタドタ」「ゴソゴソ」
という音が聞こえるようになり、
日が経つにつれてその音は大きくなっていきました。
さらに、部屋の中にうっすらと
獣のような臭いも感じるようになり、
「これは何か住み着いているのではないか」
と不安に感じるように。
すぐに1社に決めるのではなく、
「ちゃんと比較して納得して依頼したい」
という思いから、複数の業者に現地調査と見積もりを依頼されました。
しかし、
- 費用が想像以上に高い業者
- 説明が曖昧で不安が残る業者
もあり、なかなか決めきれない状態に。
そんな中で害獣プロテクトの対応を受け、
「ここなら任せられる」と感じ、ご依頼いただきました。
害獣プロテクトからのご提案
1. 明確で分かりやすい現地調査と説明
まずは天井裏の状況を丁寧に調査し、
- ハクビシンのフン
- 断熱材の荒れ
- 侵入経路
- 被害の進行状況
を写真とともにご説明。
「なぜこの作業が必要なのか」
「どこまでやれば再発しないのか」
を具体的にお伝えし、納得いただいた上でプランをご提案しました。
2. 適正価格で無駄のない施工プラン
被害状況を正確に把握したうえで、
- 必要な作業だけを明確に
- 過剰な施工を省いた現実的な提案
を行うことで、
無理なく納得できる費用感でご提示しました。
3. 追い出し・捕獲の確実な実施
専用機材で天井裏から屋外へ誘導し、
侵入口付近に設置した捕獲器で成獣1匹を安全に捕獲。
その後も確認を行い、
完全に個体がいなくなった状態を確認しました。
4. 天井裏の清掃・除菌・消臭
- フン・巣材の撤去
- 汚染箇所の清掃
- 動物由来菌対応の除菌処理
- 消臭作業
を実施し、臭いと衛生面の問題を解消しました。
5. 再発させないための侵入口封鎖
侵入口は屋根と外壁の取り合い部分の隙間。
ステンレスメッシュと板金補強により、
見た目を損なわず強固に封鎖。
再侵入のリスクを根本から断ちました。
お客様の声
何社か見積もりを取った中で、
正直どこに頼むかかなり迷っていました。
その中で、害獣プロテクトさんは
一番費用が抑えられていたのもありますが、
それ以上に説明がとても丁寧で安心感がありました。
「なぜこの作業が必要か」をしっかり説明してくれたので、
納得してお願いすることができました。
作業後は音も臭いもなくなり、
本当に快適に過ごせています。
結果的にお願いして正解だったと感じています。
