事例の背景
H様ご夫婦は、天井裏から
「ドタドタ」「ゴソゴソ」
という音がするようになり、ハクビシン被害を疑っていました。
その際、数社に相見積もりを取り、
害獣プロテクトも候補の一つだったものの、
「できるだけ費用を抑えたい」
という思いから、最も安い業者に依頼されたそうです。
工事後は一時的に音がなくなり、
「これで安心」と思っていたのも束の間、
数日後には再び同じような音が発生。
業者に連絡したところ、
「保証はついていないので、再施工は追加費用になります」
と説明され、
「また費用がかかるのか…」と大きな不信感を抱かれました。
そこで、当初検討していた害獣プロテクトを思い出し、
「今度こそしっかり直したい」と再度ご相談いただきました。
害獣プロテクトからのご提案
1. 再発原因の徹底調査（他社施工の問題点を可視化）
現地調査では、
- 一部しか封鎖されていない侵入口
- 見落とされていた別ルートの侵入経路
- 天井裏に残されたフンや生活痕
- 不十分な施工跡
が確認され、
**「部分的な対策のみで、根本的な封鎖ができていなかった状態」**でした。
このままでは何度でも再発する状況でした。
2. 追い出し・捕獲の再実施
改めて天井裏のハクビシンを
専用機材で屋外へ誘導。
侵入口付近に設置した捕獲器で
成獣1匹を安全に捕獲しました。
複数日確認し、完全に個体がいなくなったことを確認しました。
3. 天井裏の清掃・除菌・消臭
前回施工で清掃が不十分だったため、
- フン・巣材の徹底撤去
- 汚染箇所の清掃
- 動物由来菌対応の除菌処理
- 消臭作業
を改めて実施し、
衛生面も改善しました。
4. 建物全体を見た侵入口封鎖（再発防止の要）
今回最も重要だったのは、
「見えている穴だけでなく、潜在的な侵入口も含めて封鎖すること」
でした。
- 全侵入口候補の洗い出し
- ステンレスメッシュ＋板金で強固に封鎖
- 劣化箇所の補修
を行い、
再発しない状態を前提とした施工を実施しました。
お客様の声
最初に安さで選んでしまったことを本当に後悔しました。
一度直したのにすぐ再発して、
さらに「保証がないので追加費用」と言われたときは、
正直かなり不信感がありました。
今回、害獣プロテクトさんにお願いして、
原因や施工内容をしっかり説明してもらえたことで、
安心して任せることができました。
作業後は音も完全になくなり、
「やっと終わった」とホッとしています。
最初からお願いしていれば良かったと心から思いました。
