事例の背景
Y様は、和室で過ごしている際に
ポタッ…ポタッ…
と天井から何かが落ちてくることに気づきました。
最初は雨漏りかと思い様子を見ていましたが、
その液体には明らかに異臭があり、
「これは水じゃない…？」
と違和感を覚えたそうです。
さらに、天井裏からは
「ゴソゴソ」「ドタドタ」
という物音も聞こえるようになり、
不安になって畳を確認すると、
一部が湿って変色し始めている状態でした。
「このままでは部屋が使えなくなる」
「健康面も心配」
と感じ、害獣プロテクトへご相談いただきました。
害獣プロテクトからのご提案
1. 天井裏調査で尿被害の原因を特定
点検口から確認したところ、
- ハクビシンのフン
- 断熱材に染み込んだ大量の尿
- 天井材への染み込み
- 強い獣臭
が確認され、
長期間の排尿による天井からの漏れが原因でした。
尿は断熱材を通って天井・室内へと浸透していました。
2. 追い出し・捕獲の実施
専用機材で天井裏から屋外へ誘導し、
侵入口付近に捕獲器を設置。
成獣1匹を安全に捕獲し、
その後も再侵入がないことを確認しました。
3. 天井裏の徹底清掃・除菌・消臭
尿被害が広範囲だったため、
- 汚染された断熱材の撤去
- フン・巣材の除去
- 木部の高温スチーム洗浄
- 動物由来菌対応の除菌処理
- 強力な消臭作業
を実施し、臭いと衛生問題を根本から解消しました。
4. 畳の交換と室内環境の回復
尿が染み込んでいた畳は再利用できないため、
- 被害箇所の畳撤去
- 新しい畳への交換
を行い、
和室を安心して使える状態へ復旧しました。
5. 侵入口封鎖と再発防止
侵入口は屋根周りの隙間。
ステンレスメッシュと板金補強で封鎖し、
再侵入できない構造に仕上げました。
お客様の声
最初は雨漏りだと思っていたので、
まさか動物の尿だとは思いませんでした。
畳まで濡れてきたときは、
このまま部屋が使えなくなるのではと不安でした。
原因をしっかり説明していただき、
対応も丁寧で安心して任せることができました。
畳もきれいにしていただき、
今は臭いもなく快適に過ごせています。
早めにお願いして本当に良かったです。
